Como Comprar
Para formalizar la compra tiene que seguir los pasos que se indican en nuestra página.
Se le pedirá que se identifique si ya es cliente, que se registre como nuevo cliente o que compre sin registrarse rellenando los campos que le pedirá el sistema. A partir de ahí siga las instrucciones para introducir los datos que se le soliciten.
ATENCIÓN:
Recuerde que todos los productos que desee adquirir tienen que aparecer en el carrito de la compra y con el número de unidades que usted desea.
Si le surge cualquier problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente: +34 923 203 346, a través del correo electrónico en la dirección: atencioncliente@etendencias.com
Por la realización del pedido se entiende prestado el consentimiento para la validez y eficacia del contrato.
Los precios de los productos y servicios de su pedido serán válidos durante 7 días. Transcurrido ese periodo el pedido no tendrá validez. No obstante, desde su cuenta podrá reactivar el pedido en cualquier momento con las condiciones que rijan.
Facilitamos un breve resumen de imágenes de cómo realizar el pedido:
ENCONTRAR PRODUCTOS
Desde la portada de nuestra tienda, usted puede ya conocer algunas de nuestras ofertas y novedades destacadas, servicios, así como noticias relacionadas con nuestra actividad general y en Facebook.
Usted puede en cualquier momento filtrar los productos de una marca concreta introduciendo el nombre de la misma en el campo MARCA del buscador central. Si dentro de la marca quiere alguna familia especial, por ejemplo TELEVISOR, una vez seleccionada la marca ponga la familia a buscar en el buscador y dele a buscar.
Puede localizar productos bien haciendo uso del menú lateral izquierdo, navegando por gamas, familias y subfamilias; bien introduciendo lo que está buscando en el buscador central; obteniendo una lista paginada de los productos que encajen con su búsqueda.
En todo momento podrá usted ordenar por precio, disponibilidad, o incluso nombre de marca el listado de productos que se le presente; tanto con criterio ascendente como descendente.
Este listado le mostrará unas fichas “resumen” con alguna de la información más relevante del mismo: una imagen del producto, un resumen de su información técnica y características, precio, orientación de su disponibilidad, etc.
Usted puede pulsar sobre la imagen del producto para verlo con mayor calidad y a mayor tamaño, sobre el icono de añadir al carrito de la compra para sumarlo a SU/MI CESTA o sobre el nombre del producto o VER + para acceder a la ficha extendida que muestra la totalidad de su información. En esta ficha ampliada podrá ver, en muchos casos, otros productos relacionados con este, o bien productos similares y alternativas al que está visualizando.
ADQUIRIR PRODUCTOS
Una vez con los productos a adquirir en el carrito de la compra de MI CESTA, debe pulsar el botón de COMPRAR para iniciar el proceso de compra. Pulsando la opción VER CESTA puede vaciar el carrito, modificar el número de unidades de los productos que ha seleccionado o seleccionar nuevos productos para adquirir sin ningún compromiso de compra.
Tenga presente que los gastos de envío se calculan en función del lugar de destino que deberá introducir una vez esté dentro del proceso de compra. En el caso de que la entrega sea fuera de la Península Ibérica o Baleares deberá consultarnos por correo electrónico o por chat el montante de los gastos de envío.
Recuerde que para cualquier duda sobre este tema, puede visitar nuestras páginas de información de FAQS, y GASTOS DE ENVÍO.
Además, ponemos a su disposición un campo de observaciones por si quisiera enviarnos algún comentario que podamos trasladar a la agencia de transportes o para nosotros mismos.